Technical Support | Suprema

新機能 10

• BioStar X PCの変更方法について
• [BioStar 2] BioStar 2.9.11 新機能と設定ガイド
• [BioStar 2] BioStar2.8.15新機能および構成ガイド
• [BioStar 2] BioStar 2.8.14新機能および構成ガイド
• [BioStar 2] BioStar 2.8.13新機能および構成ガイド

10件の記事をすべて表示

お知らせ 24

• BioStar X 推奨 PCスペック
• BioStarX の ライセンス 補足説明
• テクニカル資料 （BioStarX）
• BioStarX 変更履歴
• BioStarX ライセンスについて

24件の記事をすべて表示

データベースと統合 17

• [BioStar 2] データベースバックアップ＆リストア（Maria DB）
• [BioStar 2] BioStar 2のデータベースで、顔のテンプレートはどこに保存されているのか？
• G-SDKの紹介
• [BioStar 2] BioStar 2バックアップツール
• [BioStar 2] BioStar 1からBioStar 2データベースへの移行

17件の記事をすべて表示

既知の問題 29

• [既知の問題] キャッシュサービスがスタートとストップを繰り返す
• BioStar2 証明書ファイル再作成ツールについて
• 【BioStar 2】毎月1日のイベントログが検索できない件
• [既知の問題] BioStar2 アップグレードの際の自己署名証明書ファイルの上書きについて
• [既知の問題][Biostar2] Chromeで操作している場合、リストボックスから項目を選択できない問題

29件の記事をすべて表示

一般 19

• クラウドシステム セキュリティ チェックリスト
• [BioStar 2] 個人情報と通信のセキュリティ/暗号化/ TLS
• 指紋端末のFARおよびFRRについて
• [BioStar 2] OSDPプロトコルについて
• BioStar2 ライセンスの再活性ポリシー

19件の記事をすべて表示

入門 2

• 新規ユーザー向けのメモとリンク
• 最新情報をフォローしてください。

接続 11

• [BioStar2] デバイスが頻繁に切断する
• [BioStar 1,2] デイジーチェーンとRS485接続
• 各端末の配線色一覧
• [BioStar 2] サーバー及びデバイスポートの使用
• [BioStar 2] クラウド接続の問題のトラブルシューティング（Tunnel Not Foundエラー）

11件の記事をすべて表示

端末 54

• [BioStar X] 端末のLED・音の設定変更
• [BioStar X] RTSP の設定
• [BioStar X] デバイス検索で端末が見つからない場合の確認事項
• [BioStar X] USBデバイスが検出されない場合の確認事項
• [BioStar X] 端末ログの取得機能と使い方

54件の記事をすべて表示

サーバー 47

• [BioStar X] マップ機能（マップ・図面・GISマップ）
• [BioStar X] BioStar X Mobile との連携
• [BioStar X] カスタム管理者権限で実行できる操作
• [BioStar 2] ドア状態に基づくAPBゾーン（ドアセンサー）
• [BioStar 2] サーバー証明書の更新/ HTTPS保護されていない通信の解決

47件の記事をすべて表示

ユーザー 12

• [BioStar X] CSVによるユーザーインポートの使い方
• [BioStar 2] CSVエクスポートとCSVインポートの方法
• [BioStar 2]　ビジュアルモバイルの顔認証プロセス
• [BioStar2】[BioStar 2】ユーザー/ユーザーグループ名の特殊文字制限について
• [BioStar 2] Supremaモバイルアクセスの使用方法

12件の記事をすべて表示

カード 4

• [SUPREMAモバイルアクセス] AirfobPass使用時の問題報告方法
• [Supremaモバイルアクセス] サポートするスマートフォン
• [BioStar 2] 未割当カード削除
• [BioStar 2] カードの再利用/未割当カード/Wiegand カードの検索

勤怠管理 4

• [BioStar X] BioStar勤怠でできること
• [BioStar T&A] BioStar2からBioStarXへの変更点
• [BioStar 2] デバイス同期のリセットと勤怠登録の初期化（強制同期）
• [BioStar 2] T＆Aレポートのカスタムユーザーフィールドをサポート

Wiegand 4

• [BioStar 2] Supremaデバイスを構成し、SupremaデバイスからWiegand出力をサードパーティACUに送信する方法
• [BioStar 2] 複数のWiegandフォーマット/ウィーガンド入力構成/カードフォーマットの確認
• [BioStar 2] Wiegandリーダーのサンプル構成
• [BioStar 2] Wiegand構成に関するよくある質問

BioStar 2 New Local API 29

• [BioStar 2 API] BioStar 2.7.10のNew Local API
• BioStar 2 New Local APIクイックスタートガイド（1）-ログイン
• BioStar 2 New Local APIクイックスタートガイド（2）-ユーザー検索
• BioStar 2 New Local APIクイックスタートガイド（3）-ユーザー追加
• BioStar 2 New Local APIクイックスタートガイド（4）-アクセスグループにユーザーを追加

29件の記事をすべて表示

BioStar 2 API 3

• [BioStar 2 API] Cross-Domain問題
• [BioStar 2 API] LOGIN REQUIREDエラー：セッションの有効期限が切れています
• [BioStar 2 API] ACB_ERROR_CODE.262161エラー

BioStar X API 1

• [BioStar X API] BioStar 2からBioStar Xへアップグレードする際のAPI互換性に関する考慮事項

BioStar 2勤怠API 2

• [BioStar 2勤怠API] BioStar 2勤怠APIの使用方法
• [BioStar 2勤怠API] APIを介してjson形式でレポートを取得する方法

API & SDK 2

• 【よくある質問】Dual-iのDE-620とSuprema結合
• [BioStar 2] BioStar 2 Device SDK及びNew Local APIに関するリンクターターガイド

設定 3

• マスター管理者機能について
• [BioStar 2] クイックアクション機能の追加
• [Biostar 2] BioStar2 のバックアップ＆リストア機能の使い方

Suprema CLUe 3

• [CLUe] インストール前のネットワーク・チェックリスト
• [CLUe] ホーム画面の画像サイズ（BioStation 3）
• [CLUe] CLUeサーバーへの接続方法（LANまたはWiFi）

BioStar 2ソフトウェア 1

• [BioStar 2] BioStar 2 SWの新機能（v2.8.10〜v2.8.11）

製品 1

• BioStation3の認証エリアについて