Technical Support | Suprema

影響がある製品 BioStar 2.8.10以上 BioStation 2 v1.9.0以上 BioStation A2 v1.8.0以上 FaceStation 2 v1.4.0以上 FaceStation F2 v1.0.0以上 FaceLite v1.2.0以上 BioStar ...

この情報は、BioStar 2の管理者用マニュアル（ヘルプメニュー）にあります。 BioStar 2.7.7以降のバージョン AC 項目 スターター (無料) Basic Standard Advanced Professional Enterprise アクセス コントロール ...

BioStar2サーバーは起動しているのに、BioStar 2ページにアクセスできない場合、setting.confの破損が原因の可能性があります。 -影響あるバージョン BioStar 2のすべてのバージョン -原因 破損したsetting.confの問題 Biostar 2サ...

BioStar2 ｖ2.5.0 以降では、標準で、HTTPS の通信がサポートされました。 HTTPSの通信をするために、BioStar2のインストール時に その時のサーバーのIPアドレスを基準に、 HTTPSの証明書を作成します。 その証明書を利用されるPCにインストールすることで、HTTP...

BioStar 2.6以降で同じサーバPCのライセンスをアップグレードする場合は、次の文書を参照してください。[BioStar 2] ライセンスのアップグレード また、BioStar2のライセンスは、再アクティベートのポリシーがあります。 詳細については、 BioStar2 ライセンスの再活性ポリシー...

以下の方法で、BioStar2の新規オフラインライセンスを発行することができます。 この内容は、新規のライセンスを適用する方法であり、登録済みのライセンス番号を再利用することはできません。 登録済みライセンスの再利用時は、サポートチケットでライセンス解除を申請してください。 （ライセンス解除後であれば、本...

BioStar 2サーバーのバージョンをアップグレードする場合、コントロールパネルで既存のBioStar2サーバーを手動でアンインストールする必要はありません。 BioStar2セットアップファイルを実行すると自動的にアップグレードされます。最新のBioStar2セットアップファイルは以下のリンクをご確認くださ...

特定の月のBioStar2モニタリングでイベントログが表示されません 原因  - MariaDBのスキーマが破損しています。 イシューを確認する方法 1. 該当月のテーブル情報を確認します。 2. Heidi SQLもしくはMySQL workbenchを実行し...

BioStar 2 v2.7.3から、アクセスレベルとアクセスグループが無制限になりました。 しかし、現在のSupremaデバイスのファームウェアでは、無制限のアクセスレベルとアクセスグループはサポートされていません。(2019年5月) デバイスの容量差によると、第1世代のエントリーレベルのデバイスは...

この情報は、BioStar 2 Webクライアントの[ヘルプ]メニューにあります。 BioStar 2はVMサーバーでテストされていません。 MSSQL 2008はサポートされていません。 BioStar 2.9.0以降のバージョン ※ Windows Server 20...