Technical Support | Suprema

影響がある製品

BioStar 2.8.10以上

BioStation 2 v1.9.0以上

BioStation A2 v1.8.0以上

FaceStation 2 v1.4.0以上

FaceStation F2 v1.0.0以上

FaceLite v1.2.0以上

BioStar 2.8.10から、データファイルのエクスポートおよびインポート機能が新しい方法で更新されました。

新しい方法は以前のファームウェアバージョンと互換性がありません。以下の内容を参照してください。

*BioStation 2またはFaceLiteを使用している場合は、以下のリンクを参照してください。

[Known Issue] BioStar 2.8.10 Data File Export/Import Feature Bug

注意

• BioStar 2バージョンを2.8.10以降にアップグレードすると、以前のバージョンでサポートされていたユーザー情報データファイルのエクスポートとインポートおよびログデータファイルのインポート方法は使用できなくなります。
• 新しいデータファイルのエクスポート/インポート機能を使用するには、デバイスのファームウェアバージョンを一致させる必要があります。
• 画像アップロードまたはモバイルを介して登録したビジュアルフェイスは、ユーザー情報のエクスポート/インポートを介して転送することはできません。
• FaceLiteは、設計どおりにログデータのインポート機能のみをサポートします。

<データファイルのエクスポート/インポート機能デバイスとファームウェアリスト>