Technical Support | Suprema

Biostar 2 Software 20

• [BioStar 2] Qué es y cómo configurarlo
• [BioStar 2] BioStar 2 AC Principiante (Curso Intensivo) - 2.5 horas
• [BioStar 2] BioStar 2 TA Principiante (Curso intensivo)
• [BioStar 2] 4 aspectos de la función de control de acceso avanzado BioStar 2
• [BioStar 2] Descripción general de la última versión de BioStar 2 y cómo usar Suprema Mobile Access

Ver todos los 20 artículos

Productos Biostar 2 3

• Uso de OSDP con el producto Suprema
• [CoreStation] Todo sobre CoreStation
• Kit de control de acceso de 4 puertas CoreStation

Suprema Mobile Access 1

• Descripción general de las características de Suprema Mobile Access

Opciones de Integración 7

• [Suprema G-SDK] Introducción y demostración
• Posibles opciones de integración: BioStar 2 API, SDK y G-SDK
• Prácticas recomendadas: BioStar 2 SDK de Dispositivo, G-SDK y BioStar 2 API
• Casos prácticos de personalización: impresión de tickets para el sistema de comedor, detección de código QR para credenciales de usuario
• Suprema G-SDK v1.1 Nuevas características

Ver todos los 7 artículos

Integraciónes con Terceros 2

• [BioStar 2] Integración con Milestone XProtect
• [BioStar 2] Cómo utilizar Suprema Integration con Paxton Net 2

Nuevas Caracteristicas 29

• [BioStar 2] BioStar 2.7.10 Nuevas características y guía de configuración
• [BioStar 2] BioStar 2.7.8 Nuevas características y guía de configuración
• [BioStar 2] BioStar 2.7.7 Nuevas características y guía de configuración
• [BioStar 2] Guía de configuración y nuevas funciones de BioStar 2.7
• [BioStar 2] Nuevas funciones y guía de configuración de BioStar 2.6.2

Ver todos los 29 artículos

Anuncios 27

• [Revisión] Entry 2.x Firmware febrero de 2021
• Nuevas versiones de firmware de Suprema (16 de septiembre de 2023 - 15 de octubre de 2023)
• Nuevas versiones de firmware de Suprema (16 de octubre de 2023 - 15 de noviembre de 2023)
• Nuevas versiones de firmware de Suprema (16 de octubre de 2024 - 15 de noviembre de 2024)
• Nuevas versiones de firmware de Suprema (16 de agosto de 2024 - 15 de septiembre de 2024)

Ver todos los 27 artículos

Integraciones & Base de Datos 47

• [BioStar 2] Integración del sistema BioStar 2 con el SDK de Airfob y la API de Airfob
• [Suprema G-SDK] Introducción
• [BioStar 2] Instrucciones paso a paso para actualizar de BioStar 1 a BioStar 2
• [BioStar 2] Migración de base de datos de BioStar 1 a BioStar 2
• [BioStar 2] Migración - "Error de conexión de base de datos" a la base de datos BioStar 1

Ver todos los 47 artículos

Problemas Conocidos 86

• [Problema conocido] El ID de tarjeta fallido no se muestra en BioStar 2 después de que falle la autenticación de la tarjeta en XPass D2
• [BioStar 2] No se puede buscar en el registro de eventos el primer día de cada mes
• [Problema conocido] No se puede escanear una huella dactilar a través de BioMini/BioMini Plus 2 de forma aleatoria
• [Problema conocido] Error de restauración de la base de datos en la herramienta de restauración BioStar 2 (actualizado desde V2.9.3)
• [Problema conocido] Se produce un error en la copia de seguridad del sistema si se utiliza MSSQL como base de datos con un guión en el nombre de la base de datos

Ver todos los 86 artículos

General 44

• Cómo restablecer/eliminar/editar el dominio en la nube de BioStar 2
• [BioStar 2] Entendiendo la flexibilidad del nuevo panel de control de BioStar 2
• [BioStar 2] Personalización de Códigos de Evento de T&A
• Guía para el reconocimiento facial
• [BioStar 2] Información personal y seguridad de la comunicación/cifrado/TLS

Ver todos los 44 artículos

Empezando 3

• [BioStar 2] Consideraciones al migrar Equipos de generación 1 a BioStar 2
• [Ambos BioStar] Nota y enlaces para nuevos usuarios
• [Ambos BioStar] Sigue nuestros Anuncios (Foros) para Actualizaciones

Conexión 14

• [BioStar 2] Administración de puertos de servidor y dispositivos
• [BioStar 1] Modos de conexión (Directo / Servidor)
• [BioStar 2] El dispositivo se desconecta con frecuencia y de forma aleatoria
• [Generalidades] ¿Cómo abrir/conceder acceso remoto a su Maria DB?
• [BioStar 2] Reactivación de la conexión a la nube (correo electrónico de reactivación de la nube)

Ver todos los 14 artículos

Dispositivos 116

• [BioStar 2] Lista de productos y versiones compatibles de RTSP
• [BioStar 2] Introducción de un nuevo producto: BioEntry W3
• [CoreStation] Cómo utilizar el terminal de reconocimiento facial (FaceStation 2, FaceLite) con CoreStation
• [BioStar 2] Mostrar Resultados de autenticación desde el Controlador de terceros en la Pantalla del Dispositivo
• [BioStar 2] Ignorar señales de autenticación repetitivas de Controlador de terceros a través de Wiegand

Ver todos los 116 artículos

Servidor 84

• [BioStar 2] Función actualizada - Exportación/Importación de Datos
• [BioStar 2] Características de la Licencia de Servidor
• [BioStar 2] No puedo acceder a la página de inicio de sesión de BioStar 2
• [BioStar 2] Soporte de la Migración de Visual Face
• [BioStar 2] Soporte para iniciar sesión en Biostar 2 con una cuenta de Directorio Activo

Ver todos los 84 artículos

Biostar2 28

• [BioStar 2] Introducción del menú USUARIO mejorado
• [BioStar 2] Cómo habilitar y usar la autenticación multifactor para el inicio de sesión
• [BioStar 2] Cómo usar y prepararse para la migración visual de rostros
• [BioStar 1] Role del Usuario Admin
• [BioStar 1] Transferencia automática de usuarios

Ver todos los 28 artículos

Tarjetas 31

• [BioStar 2] Reutilización de una tarjeta / Tarjeta no asignada / Búsqueda de tarjeta Wiegand
• [BioStar 1] ¿Cómo configurar la tarjeta iClass en BioStar?
• [BioStar 2] Cómo emitir y usar tarjetas inteligentes BioStar2 Mobile
• [BioStar 2] Cómo leer la tarjeta estándar FeliCa codificada a través del diseño de tarjeta inteligente personalizado
• [BioStar 2] Cómo configurar un diseño de tarjeta inteligente personalizado

Ver todos los 31 artículos

T&A 18

• [BioStar 2] Resolución de problemas para el problema del informe de T&A de BioStar v2.4.1
• [BioStar 1] Ignore el cálculo de Tiempo de Descanso en T&A (Configuración de Primer Registro de Entrada / Último Registro de Salida)
• [BioStar 1] Preguntas Frecuentes y configuración Básica de T&A
• [BioStar 2] Función de tarjeta de tiempo de reconstrucción de T&A (actualización de informe)
• [BioStar 2] Solución de problemas de T&A Report con registros de marcación faltantes

Ver todos los 18 artículos

Reportes 1

• [BioStar 2] Generar informe de control de acceso (AC)

Wiegand 12

• [BioStar 2] Salida del lector Wiegand cuando se utiliza AoC (Access on Card), configuración de muestra utilizando dispositivos Suprema como entrada y salida wiegand
• [BioStar 2] Configuración del ancho de pulso y el intervalo para la entrada Wiegand
• [BioStar 2] Wiegand Bypass / Dispositivo esclavo Wiegand
• [BioStar 2] Modo Wiegand Legacy para lectores RFID en BioStar 2
• [BioStar 2] Configuración de ejemplo de Wiegand Reader

Ver todos los 12 artículos

BioStar 2 API (API Actual) 58

• [BioStar 2 API] Cómo usar e iniciar BioStar 2 API Local
• Guía de inicio rápido de la nueva API local de BioStar 2(1) - Inicio de sesión
• Guía de inicio rápido de la nueva API local de BioStar 2(2) - Buscar usuarios
• Guía de inicio rápido de la nueva API local de BioStar 2(3) - Crear usuarios
• Guía de inicio rápido de la nueva API local de BioStar 2(4) - Crear usuarios con access group

Ver todos los 58 artículos

BioStar 2 API (API Antigua) 19

• [API de BioStar 2] Problema entre dominios
• [API de BioStar 2] ¿Qué diferencias hay entre BioStar 2 API versión 1(V1 API) y BioStar 2 API versión 2(V2 API)?
• [Servidor BioStar 2 API] Requisitos del sistema
• [API de BioStar 2] Error LOGIN REQUIRED - La sesión ha caducado
• [API de BioStar 2] Error de inicio de sesión con la API /login (error NOT_FOUND)

Ver todos los 19 artículos

BioStar 2 API para TA 23

• [BioStar 2 API para TA] Como usar e iniciar con el API de BioStar 2 para TA
• [BioStar 2 API para TA] Cómo obtener Reportes en formato JSON a través de BioStar 2 API para TA
• [BioStar 2 API para TA] Búscar de Códigos de tiempo
• [BioStar 2 API para TA] Crear Códigos de tiempo
• [BioStar 2 API para TA] Modificar Códigos de tiempo

Ver todos los 23 artículos

SDK 70

• [SDK de dispositivo BioStar 2] RS-485 Configuración de muestra maestro/esclavo con CoreStation
• [SDK de dispositivo BioStar2] SDK de dispositivos BioStar2 y autenticación en servidor
• [Ambos SDK] Conceptos básicos del registro de eventos en el dispositivo Suprema
• [SDK de dispositivo BioStar 2] Configuración de muestra de lector OSDP de terceros con CS-40
• [Suprema G-SDK] ¿Cómo emitir Visual Face On Card?

Ver todos los 70 artículos

Video 3

• [BioStar 2] Solución de problemas de video
• [BioStar 2] Inicialización de la configuración de vídeo
• [BioStar 2] Cómo configurar el menú de video

Visitantes 7

• [BioStar 2] Cómo buscar la huella digital del visitante registrado
• [BioStar 2] Cómo administrar el visitante de BioStar2 SW por operador
• [BioStar 2] Cómo configurar la gestión de visitantes
• [BioStar 2] Cómo funciona la Gestión de Visitantes?
• [BioStar 2] Cómo configurar la página de Auto-Registro

Ver todos los 7 artículos

Configuraciones 13

• [Biostar 2] Cómo usar la función 'Copia de seguridad y restauración' con BioStar 2
• [BioStar 2] Menú de acción y gatillo mejorado
• [BioStar 2] Se ha añadido la función de acción rápida
• [BioStar 2] Introducción de la nueva función "Timed Anti Passback"
• [BioStar 2] Guía de la función para no guardar la imagen visual de la cara

Ver todos los 13 artículos

Integraciones 7

• [Integración de Suprema con Genetec Security Center] Visión general
• [Integración de Suprema con Genetec Security Center] Instalación
• [Integración de Suprema con Genetec Security Center] Empezar
• [Solución de problemas] [Integración de Suprema con Genetec Security Center] No se puede iniciar sesión después de instalar Suprema Integration con Genetec Security Center al principio
• Integración de Suprema con Paxton Net2

Ver todos los 7 artículos

Suprema CLUe 4

• [CLUe API] Guia de inicio rapido - Como obtener logs
• [CLUe] Cómo conectarse al servidor CLUe (LAN o WiFi)
• [CLUe] Tamaño de la imagen de la pantalla de inicio (BioStation 3)
• [CLUe] Lista de comprobación de red previa a la instalación

Android SVP SDK 1

• [Android SVP SDK] Opciones posibles de Integración con Android SVP SDK