対象製品: FaceStation F2
バージョン: V2.0.3 and V2.1.0
修正: V2.1.1
Summary
プレビューカメラにユーザーの顔が表示できるにもかかわらず、突然の顔認証ができません。
- この問題は、電源を入れた後、約50日後に発生します。
Plan
12月12日にv2.1.1をリリースし、SupremaのWebサイトでファームウェアを公開することになっています。
Temporary Solution
1) 問題が発生したら、端末を再起動してください。
2) 下記のベータ版ファームウェアをアップグレードすることで、この問題を防ぐことができます。
- このファームウェアは、「通常版」をご利用のお客様向けです。
V2.0.3 Beta for non-customized | |
V2.1.0 Beta for non-customized | v2.1.0_beta.zip |
なお、v2.0.3、v2.1.0をベースにしたカスタマイズファームウェアは、チケットごとに再アップデートが必要となるため、ご注意ください。