対象製品: BioStar 2

バージョン: V2.9.4 and V2.9.5

修正: V2.9.6 (予定)


概要

バックアップしたデータベースをBioStar 2バックアップツールからリストアしようとすると、BioStar 2リストアツールが失敗を返します。

  • c: ポイント:この問題は、お客様がBioStar 2をV2.9.3からV2.9.4またはV2.9.5アップグレードしたサイトで発生します。


ユーザーシナリオ

  1. BioStar 2をV2.9.3からV2.9.4またはV2.9.5にアップグレードする。
  2. BioStar 2バックアップツールでサーバーのバックアップを実行する。
  3. 新しいBioStar 2をインストールする
    (お客様がデータベースをバックアップしたバージョンによって、V2.9.4またはV2.9.5になります)。
  4. BioStar 2リストアツールでデータベースとファイルのリストアを試みる。
  5. 上の画像のように故障が発生する。

 

原因

BioStar 2バックアップツールでバックアップした.zipファイルの "manifest.json "ファイルのBioStar 2バージョンがV2.9.3のままです。そのため、BioStar 2 Restoreツールは、バックアップされた.zipファイルが不正なBioStar 2バージョンのものであることを検出します。



一時対策

1. 以下のガイドに従って、BioStar2パッチを適用し、RESTOREツールを再度実行します。

  1. BioStar SettingでBioStar2のサービスを停止する。
  2. 右のパッチをダウンロードする。→ FISS-3821.zip
  3. パッチを解凍し、<C:\Program Files\BioStar 2(x64)>に置く。
  4. BioStar SettingでBioStar 2のサービスを再起動する。
  5. RESTOREツールをもう一度実行する。


2. 以下のSupremaのガイドに従って、バックアップしたデータベースとファイルを手動でリストアします。

3. 管理者権限のあるテキストエディタで「manifest.json」ファイルを修正します。

  • BioStar 2バックアップツールからバックアップした.zipファイルの「manifest.json」ファイルを、管理者権限のあるテキストエディタ(メモ帳など)で開きます。

  • 「biostar_version」の部分を探して、データベースがバックアップされた正しいバージョンに編集する。
  • 「manifest.json」ファイルを保存します。
  • BioStar 2 Restoreツールを再実行してください。