サーバー
サーバーPCが予期せずシャットダウンした場合（強制シャットダウン）、MariaDBが破損する可能性があります。 ハードドライブがいっぱいになる場合も、データベースが破損する可能性があります。 Windowsイベントビューアで、サーバーPCが強制的にシャットダウンされたかどうかを確認できます。 原因は...
火, 12月 15, 2020 で 12:19 午後
該当バージョン : v2.8.1 BioStar 2サーバーは、system.confファイルとsetting.confファイルを参照して、BioStar2サーバーの関連サービスを開始します。BioStar 2サーバーのPCが異常に再起動すると、system.confファイルが破損する可能性があります。...
金, 11月 20, 2020 で 2:25 午後
BioStar2上で使用する特定のポートがあります。 [BioStar 2] サーバー及びデバイスポートの使用 ただし、BioStar 2サーバーのアップグレード、インストール、または再起動のプロセス中に、Biostar2の関連アプリケーションに割り当てる代わりに、必要なポートが他のプログラムに...
金, 11月 13, 2020 で 2:30 午後
BioStar v2.8.6以上に適用 FaceStation 2 - v1.4.0_200918以上に適用 FaceStation 2と組み合わせて使用して、皮膚温度がしきい値より高いユーザーを検出できるSupremaサーマルカメラです。 顔認証と肌温度測定を組み合わせることで、現場の安...
火, 10月 20, 2020 で 4:56 午後
問題 突然、有効な管理者ID / PWでBioStar2 SWにアクセスできなくなりました。 関連するケース 原因 この問題は、BioStar2サービスの使用中にポート9000またはポート9001を別のアプリケーションに使用すると発生する可能性があります。 分析する方法 1) ...
木, 10月 1, 2020 で 4:39 午後
エラーメッセージが表示されず、BioStar2 SWにログインできない場合、BioStar2サーバーがその時点で停止する可能性があります。 原因 Biostar2 Server Programに使用するBoost Libraryのイベントがあります。 Windows OSにこのイベントがないため、B...
木, 10月 1, 2020 で 4:29 午後
エラーメッセージ Failed to activate the license. (108) 原因 1）ライセンスがすでに有効化されている 2）インターネット経由でSupremaライセンスサーバーにアクセスできない BioStar2オンラインライセンスアクティベーションがネットワーク環境によ...
木, 8月 20, 2020 で 11:13 午前
アクセスグループを正しく設定しても、ユーザーがアクセス拒否されると、以下をご確認ください。 設定と端末時間を確認 デバイスのタイムゾーンと設定のタイムゾーンが一致するかを確認します。 設定 > 環境設定 > 標準時間帯 端末 > 端末選択 > Time Zo...
火, 8月 4, 2020 で 10:49 午前
BioStar 2不具合をリクエストする場合は、次の情報を提供してください。 基本情報 1. BioStar 2バージョン: * バージョン情報は、BioStar 2についてをクリックし確認します。 2. BioStar 2 Databaseタイプ: Maria DB / MS SQL / Or...
火, 8月 4, 2020 で 9:25 午前
イシューをテクニカルサポートチームにエスカレーションする前に、以下に示す基本的なトラブルシューティング手順を実行してください。 1. BioStar 2サービスが実行されていますか？ a. BioStar Settingですべてのサービスが正常に実行されていることを確認します。 ...
月, 8月 3, 2020 で 4:49 午後