Artículo actualizado: 15-11-2024 (DD-MM-AAAA)

Productos y versiones afectados:

Firmware de FaceStation F2: versión 2.2.0

 

Con la mejora de las medidas de seguridad, los dispositivos Suprema con pantalla LCD ofrecen opciones para que la configuración enmascare parcialmente u oculte completamente el ID de usuario y el nombre de usuario que se muestran en la pantalla de éxito de autenticación del dispositivo.

Consulte el artículo a continuación para obtener más detalles sobre la función.

[BioStar 2] Enmascarar u ocultar el ID de usuario/nombre en la pantalla del dispositivo cuando la autenticación se realiza correctamente

 

Sin embargo, en la versión 2.2.0 del firmware de FaceStation F2, la opción "Enmascarar todo excepto la primera letra" no funciona correctamente.

Consulte la explicación a continuación.

 

 

1. Descripción del problema

Al usar la opción "Enmascarar todo excepto la primera letra", hay un problema en FaceStation F2 donde la pantalla aparece incorrectamente, como se muestra a continuación:

 

 

Este problema solo ocurre en FaceStation F2, y todas las demás funciones funcionan correctamente, excepto la opción "Enmascarar todo excepto la primera letra".

 

 

2. Plan de resolución

Este problema está programado para resolverse en la versión 2.2.1 del firmware de FaceStation F2.

 

Si necesitas la versión beta de la versión 2.2.0 del firmware de FaceStation F2 con el problema solucionado, ponte en contacto con Suprema a través del sistema de tickets que aparece a continuación.

https://support.supremainc.com/en/support/home