Problema común en el que el usuario en 2.8.16 o inferior actualmente no puede agregar huellas dactilares de usuario, cuando el dedo se presenta la primera vez, el software se cuelga durante un par de segundos y luego regresa a la pantalla de inscripción original sin solicitar un segundo dedo y sin datos de huellas digitales (que se muestran a continuación).
Este es un problema con el agente de dispositivo USB. Chrome ha actualizado la forma en que se usa la llamada a la API de opciones en la versión 102, es una solución simple.
Debe reemplazar el .exe del agente de dispositivo USB con la versión más reciente. En primer lugar, debe detener el agente de dispositivo USB en los iconos de la bandeja en Windows, haga clic derecho y cierre.
A continuación, diríjase a la ruta del archivo de la .exe generalmente es C: \ Archivos de programa (x86) \ USB Device Agent \ usb-agent y elimine el archivo del programa.
Luego pegue la versión más reciente del USB-Agent conectado. Cuando se reemplace, vuelva a ejecutar la aplicación para el nuevo agente de dispositivo USB