Aviso de interrupción de las versiones empresariales de BioConnect anteriores a los dispositivos 4.7 y Gen 1 a partir de junio de 2021
Actualice su software BioConnect Enterprise
Recordatorio de interrupción a partir del 30 de junio de 2021:
- BioConnect ya no ofrecerá soporte para la versión BioConnect Enterprise anterior a la 4.7.
- BioConnect ya no ofrecerá soporte para BioConnect Enterprise para dispositivos de hardware biométrico Gen 1 Suprema.
- Actualización original de EOL enviada en noviembre de 2019.
- Para obtener información sobre el final de la vida útil de BioMini, consulte aquí
Actualice su software BioConnect sin costo alguno con un PSSA
Las actualizaciones de software están disponibles sin costo para aquellos que tienen un Acuerdo de servicio y soporte de plataforma activo. Para comprar un acuerdo, visite nuestra tienda en línea.
¿Qué se incluye en un acuerdo de soporte y servicio de plataforma?
- Acceso a las últimas versiones de software
- Acceso completo al sitio de soporte de BioConnect con contenido exclusivo y recursos de capacitación
- Garantía extendida del dispositivo
- RMA avanzados (dispositivos de reemplazo enviados de inmediato si es necesario)
Para obtener más información sobre el soporte al final del ciclo de vida de BioConnect, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@bioconnect.com