Aviso de descontinuación
Soporte empresarial de BioConnect para dispositivos de generación 1
Fin de todo el soporte en dispositivos de Generación 1 | Soporte de mantenimiento solo en dispositivos de generación 1 |
30 de junio de 2021 | 1 de mayo de 2020 - 30 de junio de 2021 |
El soporte del software BioConnect Enterprise para los dispositivos Suprema de Generación 1 (como se indica a continuación) finalizará el 30 de junio de 2021. Este es el cronograma para el soporte de estos dispositivos en el software:
- Desde el 1 de mayo de 2020 hasta el 30 de junio de 2021, las correcciones de errores y el soporte técnico continuarán para los dispositivos de Generación 1, pero no se proporcionarán actualizaciones ni nuevas funciones.
- Las nuevas versiones del software empresarial BioConnect posteriores al 1 de mayo de 2020 ya no serán compatibles con los dispositivos Suprema de 1.ª generación.
- Todo el soporte, la técnica, el desarrollo y la solución de problemas de hardware finalizarán el 30 de junio de 2021.
El soporte ha finalizado para los siguientes dispositivos:
Dispositivo | Modelos |
BioEntry Plus | BEPH-OC, BEPI-OC, BEPM-OC, BEPL-OC |
BioEntry Plus (v2) | BEPH-OC-V2, BEPM-OC-V2, BEPL-OC-V2 |
BioEntry W | BEWH-OC, BEWI-OC, BEWM-OC |
BioEntry W (v2) | BEWH-OC-V2, BEWI-OC-V2, BEWM-OC-V2 |
Red BioLite | BLN-OC, BLR-OC |
Red BioLite (v2) | BLN-OC-V2, BLR-OC-V2 |
BioStation T2 | BST2M-OC, BST2MW-OC, BST2R-OC |
FaceStation | FSM |
BioStation | BSH-OC, BSM-OC, BSR-OC |
Programa de intercambio
Con el fin de facilitar una fácil actualización de su hardware, BioConnect ofrece un programa de intercambio. Este programa está diseñado para ofrecerle el mejor precio disponible en los últimos dispositivos. Para obtener más información sobre este programa, comuníquese con su administrador de cuenta o con los contactos a continuación.
Dispositivo | Modelos Suprema v1 | Modelos v2 de repuesto |
BioEntry Plus | BEPH-OC, BEPI-OC, BEPM-OC, BEPL-OC | BEP2-OA, BEP2-OD |
BioEntry Plus (v2) | BEPH-OC-V2, BEPM-OC-V2, BEPL-OC-V2 | BEP2-OA, BEP2-OD |
BioEntry W | BEWH-OC, BEWI-OC, BEWM-OC | BEW2-OAP, BEW2-OHP, BEW2-ODP |
BioEntry W (v2) | BEWH-OC-V2, BEWI-OC-V2, BEWM-OC-V2 | BEW2-OAP, BEW2-OHP, BEW2-ODP |
Red BioLite | BLN-OC, BLR-OC | BLN2-OAB, BLN2-ODB |
Red BioLite (v2) | BLN-OC-V2, BLR-OC-V2 | BLN2-OAB, BLN2-ODB |
BioStation T2 | BST2M-OC, BST2MW-OC, BST2R-OC | BS2-OIPW, BS2-OHPW, BS2-OMPW, BS2-OEPW |
FaceStation | FSM | FS2-AWB, FS2-D |
BioStation | BSH-OC, BSM-OC, BSR-OC | BS2-OIPW, BS2-OHPW, BS2-OMPW, BS2-OEPW |
Servicio de Actualización/Migración
Con el fin de ayudarlo con la actualización de su sistema de seguridad física, BioConnect ofrece una llamada de consulta gratuita para revisar el plan de actualización de su cuenta. Durante esta llamada, nuestros profesionales de seguridad biométrica podrán ayudarlo con lo siguiente:
· Revisión de las mejores prácticas a seguir antes y durante las actualizaciones· Identificar el dispositivo y el software ideales para las actualizaciones· Asistencia en la planificación y programación de actualizaciones
Para programar su consulta, comuníquese con su administrador de cuentas o con los contactos a continuación.
Nos gustaría agradecer a todos nuestros socios por su apoyo. Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia para mejorar nuestros productos o satisfacer sus necesidades, comuníquese con su administrador de cuentas o con el servicio de atención al cliente.
Atención al cliente
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