Este documento ha sido creado por Praveen Chauhan, quien está a cargo del gerente de servicio técnico de BioConnect.

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Esta es una ruta de actualización genérica para la versión 4.x del software BioConnect. Tenga en cuenta que algunas integraciones requerirán algunos componentes que son únicos (OEM SDK, DataCounduit, inicios de sesión de cliente y licencias periféricas) que deben conocerse para completar la instalación.

Tenga en cuenta que si está en la versión 4.0.x, debe llamar al soporte técnico para obtener ayuda. Esta guía se aplica a cualquier compilación posterior a la versión 4.1.x y superior. 

Asegúrese de tener RabbitMQ 3.6.10 antes de continuar. Esto se puede confirmar a través del panel de control en programas y características.

*Si tiene una versión anterior de RabbitMQ, llame a nuestro soporte técnico para obtener asistencia remota.

 

Confirme lo siguiente antes de las actualizaciones:

Confirmación de acceso

  • Derechos de SQL Server sobre la base de datos BioConnect
  • Privilegios administrativos para el servidor
  • Confirme que tiene acceso a la cuenta de servicio de Windows que ejecuta los servicios de BioConnect
  • Confirme que tiene acceso e información para las bases de datos ACM o las conexiones SDK.
  • Si tiene alguna versión de software "personalizada", póngase en contacto con el soporte con la versión # y la personalización.

Confirmación de copia de seguridad

  • Haga una copia de seguridad de su base de datos BioConnect.
  • Haga una copia de seguridad de su archivo de configuración de BioConnect (más información a continuación)

Además, deberá volver a pasar por el asistente de configuración. Se recomienda encarecidamente que también lea la instalación completa (ver aquí) y tenga todo lo que necesitará para su ACM específico para asegurarse de que tiene toda la información de inicio de sesión.

Parte 1: Requisitos previos para la actualización 4.2

Paso 1: Haz una copia de seguridad de tu base de datos

  1. Abra SQL Server Management Studio, haga clic con el botón derecho y ejecútelo como administrador
  2. Si no tiene SQL Server Management Studio, debe descargarlo e instalarlo desde el sitio web de Microsoft.
    1. El requisito mínimo es 2008 R2 o superior
  3. Abra [SQL Management Studio] y conéctese a la instancia de SQL instalada en su equipo que contiene la base de datos BioConnect
  4. Expanda [Bases de datos] > haga clic con el botón derecho en [BioConnect] > [Tareas] > [Copia de seguridad]

Paso 2: Haga una copia de seguridad de los ajustes de configuración actuales de Access Control Manager

  1. En el servidor, navegue hasta la ruta de archivo predeterminada (C:\Archivos de programa (x86)\BioConnect\BioConnect Services\Acm)
    1. Localiza "BioConnect.Services.Acm.Host.exe"
    2. Copie este archivo de configuración en una nueva carpeta en su escritorio
    3. Es una buena idea confirmar que la información del archivo de configuración permanece una vez que se ha copiado

Parte 2: Instalación

Paso 1: Desinstalar el software BioConnect existente

  1. Detenga todos los servicios de BioConnect
    1. Esto deberá hacerse manualmente para todos los servicios

2. Una vez completado se puede proceder al panel de control 3. Seleccione Programas y características 4. Seleccione Desinstalar BioConnect 1. No es necesario desinstalar RabbitMQ o Erlang 5. Una vez completada la desinstalación, puede comenzar el proceso de instalación 1. Se recomienda conservar la versión anterior del software hasta que el sistema haya sido completamente validado por el cliente

 

Paso 2: Instalar la nueva versión del software

El manual completo del método genérico para actualizar el software se encuentra a través del enlace de descarga a continuación.

Manual completo

(https://etscloud.entertechsystems.com/index.php/s/EF3gFxmMXYSjMVb) 

Enlace de descarga Versión 4.2.18 de BioConnect con problema de usuario caducado

https://etscloud.entertechsystems.com/index.php/s/TwcKCvjlWGl2Joz 

Si necesita soporte remoto, asegúrese de descargar este archivo antes de programar una sesión.

1. Ejecute el Install.exe que ha descargado en el servidor de destino.

2. Acepte los términos de servicio, haga clic en instalar y seleccione Instalación del servidor.

3. Una vez completada la instalación, seleccione Iniciar BioConnect.

4. Esto te llevará a la página de configuración del asistente de configuración. Seleccione Siguiente.

5. Para las actualizaciones, el sistema debe obtener la información de licencia anterior. Elija la opción anterior que se utilizó (sin conexión o en línea) durante el proceso de instalación.

6. Una vez que se haya seleccionado su opción y la información de licencia se haya completado previamente con éxito (consulte arriba), puede continuar con el siguiente paso.

Paso 4: Conexión SQL: seleccione Instalación personalizada y seleccione siguiente. 

La configuración personalizada siempre se utilizará para las actualizaciones, ya que la base de datos de BioConnect ya se ha creado y se rellena con información de usuario y plantillas. Tenga en cuenta que el paso 3 (Credenciales de servicio) mencionado anteriormente puede tener dependencias de SQL Server en determinadas configuraciones.

Paso 5: Conexiones de integración

  1. Una vez que la base de datos se haya completado, deberá completar su información específica de ACM
  2. Aquí hay un enlace a la guía de instalación completa nuevamente, en caso de que necesite revisar sus conexiones de integración específicas.
     https://etscloud.entertechsystems.com/index.php/s/EF3gFxmMXYSjMVb 
  3. Una vez que haya configurado sus conexiones al ACM o al sistema en la nube, seleccione Siguiente para continuar con el siguiente paso.

Paso 6: Configuración del puerto de servicio

Confirme que los puertos predeterminados no entran en conflicto con nada en el servidor. Por lo general, esto no debería cambiar cuando el software se actualiza desde la configuración anterior.

Paso 7: Configuración avanzada

Si desea habilitar las conexiones de cliente, introduzca la dirección IP de su servidor (es decir, 10.10.20.10)

Paso 8: Inicio del sistema

Parte 3: Validación posterior a la actualización

Esta sección está dedicada a confirmar que el sistema se está ejecutando después de la actualización. Tenga en cuenta que, en algunos casos, puede haber errores después de un proceso de actualización que deben confirmarse antes de completar la actualización.

  1. Inicie sesión en el software BioConnect
    1. Nota: La cuenta de nivel "raíz" predeterminada para el cliente distingue entre mayúsculas y minúsculas: 
    2. Nombre de usuario: Entertech
    3. Contraseña: Bobcat

2. Una vez que haya iniciado sesión en el software, navegue hasta monitoreo.

3. Una vez en el monitoreo, haga que los usuarios se autentiquen con los métodos normales y confirmen que la información que ingresa al sistema no muestra "USUARIO CADUCADO" 1. A continuación se muestra un ejemplo de un sistema que funciona correctamente 2. Por lo general, obtendrá IDENTIFY_SUCESS O VERIFY_SUCESS

4. La actualización ya se ha completado para el servidor de aplicaciones de servidor.        1. NOTA: Por lo general, el software del cliente también deberá actualizarse.      2. Consulte el manual completo para este proceso.